廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)楊延暉說(shuō)，近兩天，該局和荔灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視封閉區(qū)域內(nèi)保供穩(wěn)價(jià)工作，收到有關(guān)反映中南街海南村、菊樹(shù)村供應(yīng)物資價(jià)格輿情后，迅速了解到居民反映的配送物資定價(jià)不合理問(wèn)題主要出在物資配送環(huán)節(jié)上，已向相關(guān)部門(mén)建議提供多樣化選擇。目前，廣州供銷(xiāo)社菜籃子小程序已提供了多款生鮮套餐不同選擇，新供應(yīng)的物資也更為實(shí)惠。

荔灣區(qū)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)林雋說(shuō)，當(dāng)前荔灣區(qū)有三條街納入封閉管理區(qū)，對(duì)封閉區(qū)的服務(wù)人數(shù)增至18萬(wàn)人。市區(qū)正在想方設(shè)法保障物資供應(yīng)，現(xiàn)在已經(jīng)建立起“1+3+3+N”的供應(yīng)模式，即一個(gè)國(guó)企對(duì)接一個(gè)街道，一個(gè)街道安排3臺(tái)以上流動(dòng)供應(yīng)車(chē)，一個(gè)街道安排3個(gè)以上臨時(shí)供應(yīng)點(diǎn)，N個(gè)社會(huì)銷(xiāo)售平臺(tái)參與供應(yīng)。

林雋說(shuō)，目前還有市民反映配送時(shí)間較長(zhǎng)、部分物資轉(zhuǎn)運(yùn)不暢、有些群眾要求的慢性病藥品配送還不夠快、有些價(jià)格和部分家庭需求匹配還存在差距等。“對(duì)于上述問(wèn)題，我們焦急萬(wàn)分，正努力把工作做得更細(xì)更實(shí)一些。”

據(jù)林雋介紹，相關(guān)工作包括：配送的組合力求更豐富，采用大、中、小、微幾種包裝組合；在可選擇方面，給居民印制了生活用品App宣傳冊(cè)；針對(duì)藥品配送，采取電話(huà)收集需求和App平臺(tái)下單，進(jìn)行統(tǒng)一配送；針對(duì)不會(huì)用手機(jī)的或者沒(méi)有智能手機(jī)的老人家、困難群眾等，將安排“三人小組”上門(mén)匹配。

林雋說(shuō)，此外還將動(dòng)員更多的快遞、外賣(mài)參與，讓群眾有更多選擇；增加對(duì)困難群眾的探視，為生活困難群眾提供生活用品。