天宮院街道融匯社區(qū)是目前北京唯一的高風(fēng)險區(qū)。1月22日,中青報·中青網(wǎng)記者在北京市大興區(qū)天宮院街道看到,這里封閉管控范圍再次擴(kuò)大,形成3層管控。街道主任邵全介紹,核心區(qū)是有新冠肺炎確診病例的融匯社區(qū),全面封閉,不進(jìn)不出,居民足不出戶;第二層是其周圍4個社區(qū),實行準(zhǔn)封控,封控前未歸的居民可返回社區(qū),但需參加核酸檢測;第三層是新擴(kuò)增的11個社區(qū),居民居家觀察,非必要不外出。
邵全告訴記者,現(xiàn)在開展的每日健康監(jiān)測和一些防控措施,可能會給居民生活帶來不便。他希望居民能給予理解支持,他們要做的是全力保障社區(qū)正常運轉(zhuǎn)。
在封閉小區(qū)門口,碼放著一個個錐桶,每個錐桶代表一個樓門單元,居民在網(wǎng)上下單后,物品會被按照單元擺在不同錐桶旁,消殺后由志愿者挨家挨戶送到居民家門口。
“小區(qū)封閉頭幾天,大多數(shù)居民都有囤貨心理。”物資保供組組長趙志剛透露,僅1月23日一天,幾家平臺的訂單量已超過1萬單,工作人員基本24小時連軸轉(zhuǎn)。他們的工作時間隨著居民的下單時間來定,不管多晚的單,都有人送。
趙志剛解釋說,為了保障老百姓的“菜籃子”,大興商務(wù)局緊急對接了6家大型超市,安排近百輛蔬菜直通車直達(dá)社區(qū),每天增加的供貨量是平時的2-3倍。
負(fù)責(zé)融匯社區(qū)保供的工作人員郭雨坦言,一些前來支援的志愿者對社區(qū)不熟悉,光是找門樓單元就要花上幾分鐘,物資送到居民手里時稍有延遲,居民難免會有小情緒,需要相互理解。
在1月17日之前,郭雨對融匯社區(qū)也不太了解,他是天宮院街道緊急派來支援的干部。那天,融匯社區(qū)出現(xiàn)首例病例,郭雨接到通知時本已睡下,之后連夜趕往疫情中心。夜里12點半,他們挨家挨戶敲門,通知居民,小區(qū)即將封閉管理,并摸排各家各戶的核酸檢測情況,直到凌晨4點多才結(jié)束。
融匯社區(qū)原居委會工作人員也被隔離,郭雨和其他17名同事充當(dāng)起臨時居委會,將原先的底賬再次細(xì)化,15棟樓、29個樓門、6000多名居民,被分為5個大網(wǎng)格、17個小網(wǎng)格,包樓包戶。每天他至少接到上百個來電,處理電話那頭細(xì)碎、緊急的訴求:有的老人降壓藥吃完了;有的嬰兒需要奶粉;有的孩子想取回寒假作業(yè)……
對于居民尋醫(yī)問藥的需求,社區(qū)門口設(shè)置一輛移動售藥車,專門配備了一支志愿者隊伍。志愿者拿著需要購藥居民的醫(yī)??ǎ竞?,到“移動小藥房”或就近的定點醫(yī)院開藥。社區(qū)還提供了問診電話,有醫(yī)生接線。社區(qū)門口停著臨近衛(wèi)生院的一輛120急救車,為發(fā)熱或突發(fā)急癥的居民準(zhǔn)備著。
郭雨介紹,如果有的物資社區(qū)工作人員不易購買,可以讓其他地方的親友送到小區(qū)門口,再由志愿者轉(zhuǎn)送。
對于居民更加精細(xì)、個性化的需求,一線工作人員也在努力及時給出對策。1月23日晚,郭雨和同事為社區(qū)老人、殘疾人、病人等“二次漏檢人員”上門檢測核酸;需集中隔離且有寵物的家庭,可留下一名家庭成員居家隔離照料寵物。
1月17日以來,天宮院街道確診病例持續(xù)增加。北京市政府新聞發(fā)言人徐和建1月21日在新聞發(fā)布會上稱,大興區(qū)發(fā)生與順義疫情無關(guān)聯(lián)的局部聚集性疫情,再次敲響了警鐘,首都疫情防控更為復(fù)雜嚴(yán)峻。當(dāng)被問及是否擔(dān)心被感染,郭雨說,“來的時候沒想太多,現(xiàn)在有核酸檢測和嚴(yán)密防護(hù),也不害怕”。
他們的時間幾乎被戰(zhàn)“疫”填滿,其他事情已經(jīng)塞不進(jìn)滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)娜粘瘫?,他們只想?ldquo;先打仗”“早打贏”。一位負(fù)責(zé)融匯社區(qū)物資保障的工作人員自打該社區(qū)封閉管控以來,連續(xù)四五天給居民配送生活必需品,常常工作到凌晨三四點,嗓子沙啞到幾乎說不出話。
趙志剛說,這段時間回不了家,視頻通話時,屏幕那頭的家人始終在鼓勵他。
1月22日,小學(xué)四年級的謝怡夏和她的媽媽從社區(qū)轉(zhuǎn)移到了師生集中隔離點,她制定了隔離期間的學(xué)習(xí)計劃表。她在日記中寫道:“我真心希望疫情結(jié)束的時候,每個人平平安安,可以早日回歸學(xué)校、回歸家庭,開開心心回家過年。”(見習(xí)記者 張藝)