這個(gè)冬天，溫度與態(tài)度都不能冷
芍藥居2號(hào)院的居民近日向本報(bào)反映，小區(qū)里2樓以上的住戶家里供暖都達(dá)標(biāo)，唯獨(dú)不少一樓住戶家里不到18℃。12月17日，記者前往居民家中探訪。
大人抱貓 孩子寫作業(yè)開(kāi)電暖器
辛先生家客廳里掛著一塊溫度計(jì)，顯示16℃，辛先生的妻子坐在沙發(fā)上，穿著羽絨服和加絨褲，還蓋著一條小毯子，一只貓咪在她懷里舔毛。“剛從外邊回來(lái)還能感受到一點(diǎn)熱乎氣，但坐久了就越來(lái)越?jīng)觥?rdquo;辛先生的妻子摸著懷里的貓說(shuō)：“它挺暖和的，我冷的時(shí)候經(jīng)常抱著它。”朝北的一間臥室顯得更加清冷，記者攜帶的兩款溫度計(jì)和辛先生家的一款溫度計(jì)分別顯示13.9℃、15℃、15.4℃。
朝南的一間臥室內(nèi)，孩子正在寫家庭作業(yè)，上身穿著長(zhǎng)袖襯衫，校服拉鏈拉到了頂，外邊還套了一件棉馬甲。記者問(wèn)他寫作業(yè)時(shí)冷不冷，他把褲腿往上一掀，對(duì)記者一笑：“我還穿著秋褲呢！”記者注意到在孩子的座椅旁還開(kāi)著一臺(tái)小太陽(yáng)取暖器。
記者將辛先生家中的暖氣摸了一遍，都僅僅是溫乎。辛先生說(shuō)，剛供暖的時(shí)候客廳的一組暖氣是冰涼的，維修工人先后放了三次水，才略微有了溫度。
頻頻感冒 大人小孩在家戴口罩
另一位一樓住戶李女士告訴記者，由于室內(nèi)溫度低，大人孩子最近頻頻感冒。“先是孩子感冒了，又傳染給了我。”李女士覺(jué)得這和家中溫度低有很大關(guān)系。為了防止交叉?zhèn)魅?，她和孩子在家中也戴著口罩。記者?xì)看，孩子身上竟里里外外裹了四層：一件秋衣、一件薄羽絨服、一件厚實(shí)的馬甲和一件薄馬甲。
李女士用紅外線測(cè)溫儀對(duì)臥室內(nèi)進(jìn)行測(cè)溫，顯示只有16.8℃。她指著空調(diào)說(shuō)：“我們下午開(kāi)了空調(diào)，如果一天不開(kāi)，溫度會(huì)更低。去年有一次早上醒來(lái)，竟然發(fā)現(xiàn)一說(shuō)話嘴里就能呼出白氣，您想屋子里能不冷嗎？”
記者隨后走訪了其他住戶，發(fā)現(xiàn)二樓以上基本不存在室溫低的情況，但一樓普遍反映溫度未達(dá)標(biāo)，其中一戶家里老人孩子較多，幾乎一直開(kāi)著空調(diào)。
供熱回應(yīng) 多次測(cè)溫均顯示達(dá)標(biāo)
為什么一樓住戶家中不暖和？在鍋爐房值班的工作人員表示，芍藥居2號(hào)院是老舊小區(qū)，家里不暖和的原因很多，可能是暖氣管道老化，加之小區(qū)供暖為上下串聯(lián)，一樓住戶位于末端，會(huì)受到一定影響。
該工作人員表示曾多次上門測(cè)溫，結(jié)果均為達(dá)標(biāo)。“我查了一下記錄，都超過(guò)了18℃。”辛先生對(duì)此并不認(rèn)可。他告訴記者，維修人員測(cè)得19℃，但家中幾款溫度計(jì)顯示均未超過(guò)18℃。其他住戶也反映存在自己測(cè)量不達(dá)標(biāo)、但維修人員測(cè)量達(dá)標(biāo)的情況。“我報(bào)修后他們上門測(cè)溫，一測(cè)顯示達(dá)標(biāo)，就不再維修了。”一位居民說(shuō)。
辛先生向記者展示了維修人員使用的同款測(cè)溫設(shè)備，如果手距離傳感器過(guò)近，溫度會(huì)上升。“維修人員測(cè)溫時(shí)沒(méi)有將設(shè)備放下，而是手持傳感器，這樣一來(lái)測(cè)的溫度會(huì)不會(huì)不準(zhǔn)確？”
北京市《住宅采暖室內(nèi)空氣溫度測(cè)量方法》規(guī)定，供熱企業(yè)或物業(yè)公司等對(duì)住宅進(jìn)行日常室溫監(jiān)測(cè)時(shí)，測(cè)量點(diǎn)應(yīng)設(shè)于室內(nèi)活動(dòng)區(qū)域，且距樓層地面高度700毫米—1800毫米范圍內(nèi)的位置。溫度測(cè)量器具顯示值在10分鐘內(nèi)變化不大于0.2℃時(shí)開(kāi)始讀數(shù)，每分鐘讀數(shù)一次，共計(jì)3次。此外，測(cè)量時(shí)傳感器應(yīng)避免陽(yáng)光直射或其它冷、熱源干擾。
辛先生曾提出希望工作人員帶測(cè)溫設(shè)備再來(lái)測(cè)一下溫度，對(duì)方則表示如果不認(rèn)可測(cè)量結(jié)果，可以請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)溫。“如果第三方測(cè)出室溫不達(dá)標(biāo)，供熱公司可以退回暖氣費(fèi)，第三方的檢測(cè)費(fèi)用也由供熱公司承擔(dān)。”
“如果測(cè)量不達(dá)標(biāo)，難道不應(yīng)該想辦法達(dá)標(biāo)嗎？”辛先生問(wèn)。工作人員再次表示，如果第三方測(cè)溫不達(dá)標(biāo)，公司將退還暖氣費(fèi)。“這個(gè)答復(fù)讓我們感到寒心，我們只是想讓房間暖和一些，并不是想要賠償費(fèi)啊。”實(shí)習(xí)記者 鹿藝佳
