節(jié)前春運15天(1月10日至1月24日),全國鐵路共發(fā)送旅客1.68億人次,同比增加2463萬人次,增長17.2%,日均1120萬人次;節(jié)后春運25天(1月25日至2月18日),全國鐵路共發(fā)送旅客4248萬人次,同比減少2.2億人次,下降83.9%,日均170萬人次。
國鐵集團相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹, 節(jié)前春運15天,鐵路部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想,統(tǒng)籌運用鐵路新增線路和車輛能力,增開動車組列車,全面推廣高鐵電子客票,全面實施網(wǎng)絡(luò)候補購票,進一步提升12306網(wǎng)絡(luò)售票能力,持續(xù)改進普速站車服務(wù)質(zhì)量,加強乘降組織和服務(wù),確保了節(jié)前春運的平穩(wěn)度過。節(jié)后春運25天,鐵路部門堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于疫情防控工作的各項決策部署,聞令而動,迅速行動,采取堅決果斷有力措施做好站車疫情防控工作,快速搶運防控人員和物資,積極配合地方政府協(xié)查車上密切接觸者,認(rèn)真做好鐵路職工隊伍健康防護工作,加強國計民生物資運輸保障國民經(jīng)濟正常運行,切實保證中歐班列等國際物流通道安全暢通,積極推動鐵路重點工程復(fù)工建設(shè),開行定制務(wù)工人員專列助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),全力支持打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
1月21日至2月18日,全國鐵路共免費辦理退票1.18億張,運送防控人員7747人和防控物資7289批、11.3萬噸,配合協(xié)查車上密切接觸者2300批以上,列車下交發(fā)熱旅客631人。今年以來,全國鐵路貨物發(fā)送量5.5億噸,同比基本持平;中歐班列發(fā)送貨物8.1萬標(biāo)箱,同比增長2.3%;全國28項鐵路重點工程、384個工點開工建設(shè)。